聚氨酯从业人员压力调查

最新的一份《国际商业问卷调查报告》显示,中国内地企业家工作压力居全球首位,76%的内地企业家表示,压力较往年增加。而在日本企业家当中称压力增加占63%,居全球第七,俄罗斯居第11,印度居第17,而美国居第22位。该调查向全球36个国家(地区)的超过7,400 位企业执行官、董事长、主席及高管进行了问卷调查。在中国内地共访问了300家企业,包括100家国有企业以及200家私营企业。

在被问及压力的来源时,中国内地企业家表现出与其他地区的明显差别。55%的受访者表示,其压力最主要来自竞争对手,大大超出全球平均的21%;其次为不确定的经济环境(36%)以及现金流的压力(18%)。内地企业家感受到工作与生活无法平衡带来压力的只占4%。而在全球平均水平比较中,不确定的经济环境居企业家压力来源之首(38%)。

日前,伴随着经济复苏,不少企业因去年的大规模裁员而导致当下用工紧缺而进行大量招聘。面对新一轮的用工热,聚氨酯从业人员如何看待?

在聚氨酯行业的从业人员中,无论是企业家还是一线员工,所承受的压力有多大?不同的产业压力是否不同?这些压力来自于哪里?为了更好的了解聚氨酯从业人员的工作情况,环球聚氨酯网特别推出此次调查。

聚氨酯从业人员压力调查

聚氨酯从业人员压力调查

工作压力大剖解

工作有压力似乎是无可避免的现实。而所谓的工作压力是指一些与工作有关的因素,未能与工作者的能力或期望配合,而工作者本身又对这些因素缺乏控制能力。电子及通讯业的员工,每天要面对繁重的工作,增加了不少工作压力。适当的工作压力可以帮助提高员工的工作效率,增强他们的活力以及对事件的警觉性。但压力过大而没有得到适当的处理,则会影响员工的健康、例如引起头痛、焦虑、肠胃不适等。同时亦都会令公司的生产力下降,后果不容忽视,所以员工必须要懂得纾缓及处理压力,而雇主亦都要对雇员作出有效的支持。

工作压力的来源

1、工作安排:

a) 工作量不平衡,即工作量过多并且要在短时间内完成。又或者工作量过少,令员工感到前途不明朗,因而缺乏安全感。

b) 工作时间过长,加上未有足够休息。

c) 工作时间不稳定,例如员工经常要超时或者轮班工作,而轮班时间亦经常转换。

d) 所从事的工作性质不容有失。若有错失便要负上很大的责任,后果严重。

e) 指导或训练不足,令员工不能够控制工作效率的先后次序因而产生焦虑。

2、个人态度:

a) 不懂得控制情绪以致个人性格过于偏激,以及自我中心不听别人意见,以致容易与同事发生磨擦影响工作效率。

b) 缺乏与别人接触或者沟通的能力,遇到困难也不敢向他人求助,于是在缺乏同事的支持下只有独自承担,最后令自己也透不过气来。

c) 对自己及同事要求过高,事事力求完美。当事与愿遗时,便会感到挫败以及极度不满。

d) 经常不自觉地在私人时间想及工作上的事,无形中给自己带来工作压力。

3、工作环境:

a) 噪音

b) 令人不适的空气质素,例如空气欠缺流通,工作间的温度过冷或过热;都会令员工容易产生压力。

c) 凌乱、狭窄、 湿滑以至照明不足的工作空间,使员工感到紧张和不适。

d) 工作场所设计不合乎人体功效学原理,容易构成不良工作姿势,使员工感到紧张及不适。

4、工作前途:

a) 未能发挥个人能力以及缺乏晋升机会。

b) 受裁员减薪的威胁,以致担忧事业前途。

c) 薪金偏低未能补偿所付出的努力。

5、工作与家庭失衡:

a) 因工作繁重未能兼顾家庭。

b) 缺乏家庭的支持。

6、人际关系:

a) 与同事包括上司、下属之间的关系不和谐,以致经常发生冲突。

b) 有部份通讯业是属于服务性质的,员工的压力很多时来自服务对象。例如遇到顾客无理要求和投诉,甚至发生冲突等。

工作压力的管理

知道了工作压力的来源与征状之后,下一步便要作出有效的管理以减低健康受损,以及发生意外的机会,具体建议如下:

1、遇到困扰或问题应积极面对,可以跟同事与上司讨论解决问题的方法,或者向可信赖的人倾诉;切勿封闭自己。

2、处理工作时,订立缓急先后改善时间管理。

3、与同事、家人、朋友建立良好关系,接纳别人的支持。练习松弛技巧以渲泄压力所带来的情绪起伏,避免压力的问题恶化。

4、安排工余消闲活动,发展个人兴趣。

5、经常运动使体魄壮健,维持健康的生活模式。

6、有充足睡眠以及睡前不作胡思乱想。

7、均衡饮食,避免进食不健康食品,例如咖啡、酒精饮品、香烟等。

8、如果出现焦虑、不安、抑郁等征状时,应向医生求诊。

工作压力的管理

对机构的影响

1、经常有雇员离职。

2、雇员经常请病假。

3、服务及产质量素下降。

4、工作出错率上升。

5、意外事故增加。

6、劳资或员工之间的关系恶劣。

除了员工自身之外,作为雇主亦要作出相应配合,以消除或减低工作压力对雇员造成的不良影响。具体建议如下:

1、因应员工的能力和经验,分配合适的工作及工作量。

2、提供足够资源包括人力、物力及技术训练等,令员工有足够能力应付工作。

3、有任何关于工作或福利上的重大变动,应事前咨询员工意见以及让他们知道最新进展。

4、保持机构的和谐气氛及团队精神,适当处理内部冲突及投诉。

5、为员工或鼓励员工制定个人发展计划。

6、提供安全和健康的工作环境及工作设备。

7、检视员工的健康状况以及看看员工是否经常因为与压力有关的毛病请假,若发现有如此情况,应安排他们获得及时的治疗及辅导服务,协助他们尽快复原。

8、安排足够的休息时间。

9、推广健康讯息,安排身体检查。

10、设立或增加一些沟通渠道,让员工对某些工作安排的决策发表意见,并加以考虑和采纳,以促进彼此了解,发挥合作精神。

结 语

总括而言,虽然适当的工作压力能够提高效率,不过压力过大就会影响员工的健康与安全,同时亦都会令公司的生产力下降。所以雇主与雇员必须互相配合,制定预防及控制措施,令问题得以改善。

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